Indicateurs qualité et sécurité des soins

Indicateurs de qualité et sécurité des soins 2016 (derniers résultats)

Tenue du dossier patient : 81% – cotation B
Respect du délai d’envoi du courrier de sortie : 73% – cotation B
Dépistage des troubles nutritionnels : 69% – cotation C

Lutte contre les infections associées aux soins

ICALIN.2, indicateur composite des activités de lutte contre les infections nosocomiales 2017 : 84% – cotation A

ICSHA.2, indicateurs de la consommation de solutions hydro-alcooliques 2018 : 41% – cotation C

Indicateurs de qualité et sécurité des soins 2018

Projet de soins et projet de vie : 92% – cotation A
Document de sortie : 66% – cotation C
Dépistage des troubles nutritionnels : 99% – cotation A

Lutte contre les infections associées aux soins

ICALIN.2, indicateur composite des activités de lutte contre les infections nosocomiales 2017 : 84% – cotation A

ICSHA.2, indicateurs de la consommation de solutions hydro-alcooliques 2018 : 41% – cotation C

Indicateurs de qualité et sécurité des soins 2018

Projet de soins et projet de vie : 86% – cotation A
Document de sortie : 83% – cotation A
Dépistage des troubles nutritionnels : 88% – cotation A

Lutte contre les infections associées aux soins

ICALIN.2 : indicateur composite des activités de lutte contre les infections nosocomiales 2017 : 86,5% – cotation A

Indicateurs de qualité

Extrait des questionnaires de satisfaction 2017 (notes sur 20)

• L’accueil : 15,12
• Les informations fournies : 13,50
• L’équipe : 16,07
• Le respect des droits : 15,45
• Les soins : 16,21
• Le soulagement de la douleur morale et physique : 14,34
• Le projet personnalisé : 12,83

Lutte contre les infections associées aux soins

ICALIN.2, indicateur composite des activités de lutte contre les infections nosocomiales 2017 : 85% – cotation A

ICSHA.2, indicateurs de la consommation de solutions hydro-alcooliques 2018 : 47,2% – cotation C

663 questionnaires analysés et notés sur 20.

Unités de soins du Centre Hospitalier (394 réponses) : 15.77

Unités Pissarro et UIGP (28 réponses) : 16.27

Unité pour Malades Difficiles Christian Codorniou (8 réponses) : 14.63

Service Henri Garnier (68 réponses) : 17.16

Hôpitaux de Jour Adultes (79 réponses) : 15.92

Structures Ambulatoires Adultes (41 réponses) : 16.95

Pédopsychiatrie (8 réponses) : 16,14

Centre l’Avancée Saint-Brieuc (37 réponses) : 14.78

USLD de Rostrenen (pas de réponse en 2018)

88.68% des usagers se disent prêts à recommander nos établissements.